Garanti BBVA, teknoloji girişimlerine yönelik özel bir bankacılık hizmet modeli geliştirdi. Bankanın açıklamasına göre, bu yeni model, girişimlerin ihtiyaç duyduğu hız, esneklik ve uzmanlığı bir araya getiriyor. Ayrıca, girişimcilerin büyüme süreçlerinde ihtiyaç duyacakları danışmanlık da sağlanıyor.
Yeni hizmet modelinde, girişimcilerle özel müşteri yöneticileri aracılığıyla iletişim kuruluyor. Teknoloji girişimcileriyle aynı dili konuşabilen uzman müşteri ilişkileri yöneticileri, girişimcilerin ihtiyaçlarına yönelik çözümler ve danışmanlık sunuyor. Uygulama, ilk olarak Ankara Bilkent Şubesi’nde başlatılmış, ardından İstanbul İstinye Park şubesinde de hayata geçirilmiştir.
Garanti BBVA Genel Müdür Yardımcısı Sibel Kaya, bankacılık hizmetlerinde kişiselleştirmeyi önceliklendirdiklerini vurgulayarak, müşteri deneyiminde mükemmelliği hedeflediklerini ifade etti. Kaya, teknoloji girişimciliğinin yenilikçi fikirleri ekonomik değere dönüştürmedeki kritik rolüne dikkat çekti.
Kaya, Türkiye’de girişimciliği ayrı bir segment olarak ele alıp, bu alana yönelik yenilikçi ürün ve hizmetler geliştiren ilk bankalardan biri olduklarını belirtti. Ayrıca, teknoloji odaklı girişimlerin finansal ihtiyaçlarının klasik bankacılık hizmetlerinden farklı olduğunu aktardı.
Uzun yıllardır kadın girişimciliği destekleme programları ve Garanti BBVA Partners gibi projeler yürüttüklerini söyleyen Kaya, teknoloji girişimcilerine özel bu yeni modeli eklediklerini ifade etti. İlk uygulamanın Ankara-Bilkent şubesinde başlatıldığını ve kısa sürede İstanbul-İstinye Park şubesinde de hizmete alındığını belirtti.
Kaya, hedeflerinin daha fazla teknoloji girişimcisine ulaşmak ve onların girişim yolculuklarının her aşamasında yanlarında olmak olduğunu vurguladı. Bu yaklaşımın, girişimcilik ekosistemine ve ülke ekonomisine katkı sağlayacağına inandıklarını sözlerine ekledi.
