Türkiye İş Bankası, Euromoney’in düzenlediği Özel Bankacılık Ödülleri’nde, ardı ardına ikinci kez ‘Özel Bankacılık Alanında Türkiye’nin En İyi Bankası’ ödülünü elde etti. Ödül, Londra’da gerçekleştirilen bir törende, İş Bankası Özel Bankacılık Müdürü Tuba Tepret’e verildi.
Tuba Tepret, bankanın Türkiye genelinde 13 ‘Özel Bankacılık İhtisas Şubesi’ ile hizmet sunduğunu ve farklı müşteri gruplarına ulaşmak için ‘Co-private’ adı verilen hibrit bir model geliştirdiklerini ifade etti. Bu modelin, ticari işletme sahiplerinin kişisel ve ticari varlıklarını tek çatı altında yönetmelerini sağladığını belirtti.
Müşterilerinin ve ailelerinin varlık yönetimi ihtiyaçlarını bütünsel bir şekilde ele aldıklarını vurgulayan Tepret, sundukları hizmetlerin kapsamlı ve ayrıcalıklı olduğunu aktardı. Ayrıca, ticari faaliyetler için sundukları kredi, mevduat, kambiyo ve nakit yönetimi çözümlerinin başarılarının uluslararası ödüllerle tescillendiğini dile getirdi.
Tepret, gelişmiş dijital kanallar, kültür ve sanat sponsorlukları ile kişiselleştirilmiş deneyimlerin bir araya getirildiği bir yaklaşım benimsediklerini belirtti. Varlık yönetiminde yüksek getirinin yanı sıra likidite yönetimi, riskten korunma stratejileri ve alternatif yatırım fırsatları sunmanın önemine de dikkat çekti.
Son olarak, piyasa dinamiklerini doğru analiz eden ve değişen müşteri taleplerine hızlıca uyum sağlayan bir yapı ile İş Portföy, İş Yatırım, Anadolu Sigorta ve Anadolu Emeklilik gibi grup şirketlerini de sürece dâhil ederek, Privia markası altında müşterilere merkezi hizmet sunduklarını ifade etti.
